Klientas turi teisę, nenurodydamas atsisakymo priežasties, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų atsisakyti shop.banknote.lt įsigytų prekių ir grąžinti jas pardavėjui. 

Naudojimosi teise atsisakyti sutarties terminas baigiasi po 14 dienų, skaičiuojant nuo tos dienos, kai prekes gavote Jūs arba trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią Jūs nurodėte, gavo prekę. 

Kad būtų laikomasi teisės atsisakyti sutarties termino, pakanka, kad pranešimą apie pasinaudojimą teise atsisakyti sutarties išsiųsite nepasibaigus sutarties atsisakymo teisės galiojimui. Naudojimosi sutarties atsisakymo teise laikotarpiu turite teisę naudoti prekę tiek, kiek būtina norint patikrinti prekės pobūdį, savybes ir veikimą, tiek, kiek galėjote padaryti prieš įsigydami prekę įprastu būdu. parduotuvė. Naudodamiesi sutarties atsisakymo teise, esate atsakingi už gaminio naudojimą daugiau nei numatyta produkto pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti. Jūs atsakote už prekės naudojimą sutarties atsisakymo teisės galiojimo laikotarpiu, nesuderinamą su sąžiningumo principu, taip pat už prekės vertės, kokybės ir saugumo sumažėjimą. 

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties: 

• Užpildykite atsisakymo teise pasinaudoti formą; 
• Atšaukimo formą, prekę ir pirkimo įrodymą nuneškite į artimiausiąšaka arba susitarkite su mumis dėl prekės grąžinimo per kurjerį (siuntimo išlaidas turėsite padengti jūs). 

Jei atsisakysite šios sutarties, mes grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, išskyrus pristatymo išlaidas, nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai buvome informuoti apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties. . Lėšos bus grąžinamos naudojant tą patį mokėjimo metodą, kurį naudojote pradinei operacijai. 

Remiantis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738, vartotojas negali pasinaudoti atsisakymo teise, jeigu: 

• Prekės ar paslaugos kaina priklauso nuo finansų rinkos svyravimų, kurių pardavėjas ar paslaugos teikėjas negali kontroliuoti ir kurie gali atsirasti galiojant sutarties atsisakymo teisei; 
• Prekė pagaminta pagal vartotojo nurodymus arba jei prekė yra aiškiai personalizuota; 
• Prekė greitai genda arba greitai baigsis galiojimo laikas; 
• Vartotojas atidarė prekės pakuotę, kurios negalima grąžinti dėl sveikatos ir higienos priežasčių (tokiems gaminiams kaip elektrinis dantų šepetėlis, epiliatorius, elektrinis skustuvas, barzdos/plaukų kirpimo mašinėlė, elektrinė plaukų kirpimo mašinėlė, plaukų tiesintuvas, apatinis trikotažas, kojinės ir pėdkelnės , kvepalai, į ausis įdedamos garso ausinės ir kitos panašaus pobūdžio prekės); 
• Produktas dėl savo savybių po pristatymo negrįžtamai susimaišo su kitais daiktais; 
• Vartotojas atidarė garso ar vaizdo įrašo ar kompiuterinės programos paketą.